全面推行网上办理。鼓励企业群众利用我省95%以上政务服务事项网上可办、50%以上事项可“一趟不用跑”及“闽政通”APP注册用户突破850万等工作基础，进行网上申请办理。审批办理人员上班时段，接到平台办理短信通知，应当天及时处理，及时向申请人反馈办理情况。

　　网上受理申报材料，凡可通过互联互通受理的事项不再要求服务对象到现场提交；凡可通过电子证照共享获取的材料，不得要求申请人重复提交；凡没有法律法规依据的一律取消；完善办事表格在线自动填写功能。

　　全面开通邮递服务，各级行政服务中心对企业办理的行政审批事项实行快递双向免费。网上申请受理后，需当面验证原件和签署材料的事项，可实行先快递送达结果，适当延后现场核验和签字。

　　积极推行代办服务，各设区市（含平潭）行政服务中心全面推行政府购买服务方式为企业办理相关审批手续提供代办服务。

　　推行实名预约办理，对个别网上不能办的、确需到线下窗口办理的业务，实行提前一个工作日预约制度。

　　加强线上咨询服务，通过省网上办事大厅“福博士”智能咨询、闽政通“小闽”智能咨询等渠道，及时回复办事咨询问题。