根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函[2021] 30 号)、《关于做好2023年政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》要求和本单位工作实际，义洲街道对全年政府信息公开工作情况进行总结并编制了本报告。报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自2023年1月1日起至2023年12月31日。本报告在福州市台江区人民政府网站(http://www.taijiang.gov.cn/)公布，对本报告如有疑问，可与福州市台江区义洲街道联系。(地址:福建省福州市台江区北兴园6号楼，电话：0591-86293817，传真：0591-87905212）。 

　　一、总体情况 

　　2023年，在区委区政府的正确领导下，我街全面贯彻落实新《条例》等文件精神，遵循公正、公平、合法、便民原则，有序推进政府信息公开工作。 

　　（一）主动公开情况 

　　我街通过门户网站主动公开政策文件3件，分别是《台江区义洲街道关于报送2022年度政府信息公开工作年度报告的函》、《关于举办义洲福见夜市开街仪式的请示》、《义洲街道关于《中共福州市台江区人民政府党组 2022 年度民主生活会查摆问题及会前征求意见建议分工方案》的整改进展情况的报告》。 

　　（二）依申请公开办理情况 

　　我街未从网络、信函、当面等方式收到公民、法人和其他组织政府信息公开申请件，也未有2022年结转件。 

　　（三）政府信息管理及政府信息公开平台建设 

　　1.健全政府信息公开的规范管理。完善政府信息公开内容制作、获取、保存、处理等制度，在公布前要求严格执行到位。规范执行信息公开建立保密审查制度，防止公开内容危害社会稳定。 

　　2.加强与政务服务的融合发展。在便民服务中心设立政务公开专区，全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息，提升以公开促服务的能力。 

　　3.助力平台建设，夯实信息公开基础。信息发布前对发布内容审核把关，同时配合网站维护人员做好公布内容、格式、表述等修订；协助政府门户网站的升级改造工作，共同维护政府平台权威性。 

　　（四）政务公开工作要点落实情况 

　　1.加强政策解读，增强解读回应效果。 

　　依托12345便民服务平台，广泛收集民情民意，以解决问题的具体举措实质性回应公众关注的投诉意见建议，为群众搭建参与社会管理、公共服务的互联网数据平台。2023年12345平台总受理量2676件，按时办理率100%，满意率98.9%。 

　　2.聚焦重点领域，促进政策落实。 

　　（1）创优营商环境。全面推广“一企一议”服务企业协调机制，通过一把手走访企业，服务企业密切政企合作，扶持企业项目发展，优化改善营商环境。今年已帮助T3对接市交管处解决300多辆车上牌、帮助奇迹体育申请篮球协会、帮助元境申报30万元直播孵化专项经费补助等事宜。 

　　（2）开展重点难点诉求治理。围绕工作大局推进矛盾多元化解。对前两轮中督和省督重点信访件、重复投诉信访件、12345平台“不满意件”等实地摸排重点整改，制定“一患一策”；短期无法解决的挂图作战，明确整治方案、工作节点，确保整治成效；借鉴“枫桥经验”，组织街道、社区干部对接走访，将矛盾化解在基层。 

　　（3）强化民生领域信息公开。我街社区劳动保障窗口通过LED屏、公开栏等方式公开就业供求信息3012条。截止12月底，共受理28户居民低保申请,新增17户29人，共有低保户178户221人,月发放低保金191073元；特困户5人,月发放特困金6700元；低保高龄老人8人，月发放补贴800元；临时救助52人发放金额180400元；共有146人享受困难残疾人生活补贴，月发放金额43070元。共受理215户家庭申请公共租赁保障房。 

　　（五）监督保障 

　　一是按要求发布2022年度政府信息公开工作年度报告，组织召开2023年政务公开领导小组办公室成员会议，制定公开工作台账，明确责任主体和完成时限，逐项推动落实。二是督促各科办对上一年度工作要点落实情况“回头看”。三是严格落实信息发布、政策解读和政务舆情回应主体责任。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　（一）主要问题。现有主动公开的政府信息公开内容有待进一步充实和完善。 

　　（二）改进情况。加强公开意识和业务知识培训，加强对政务公开工作重视程度，提高对政策把握能力和舆情研判能力。加强各科室间的衔接与联系，及时收集信息并做好同步公开，确保信息的时效性与全覆盖。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　2023年，无收取信息处理费的情况。 

　　                                                           福州市台江区人民政府义洲街道办事处

　　                                                                              2024年1月8日