台江区瀛洲街道2018年度政府信息公开工作年度报告

　　③开展政务舆情应对工作效果评估。开展政务舆情应对工作效果评估，建立问责机制。 

　　2、着力提升政务服务工作实效 

　　(1)推进网上办事服务公开。 

　　①全面推广“互联网+政务服务”。贯彻落实《福州市人民政府印发关于加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》（榕政综〔2017〕59号）文件。 

　　②推动网上办事服务事项标准化。立足于方便企业和群众办事，从审批事项设立、审查审核规则、服务场所建设、网上审批运行、办理机制创新、监督检查及评价等方面推进落实行政审批标准化改革。 

　　③逐步实现政务信息共享共用。贯彻落实《福州市政务数据资源管理暂行办法》，加快整合各科室信息系统，向区政务数据汇聚共享平台汇聚政务数据。 

　　④完善政府网站反馈机制。构建完善政府网站网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务。 

　　(2)提升实体政务大厅服务能力。 

　　①完善实体政务大厅管理机制。贯彻落实《福州市人民政府关于深化行政审批标准化改革的实施意见》（榕政〔2017〕18号）文件。 

　　②推进“一窗受理、集成服务”改革。对街道便民服务中心的办事窗口进行有效整合，依事项性质和类别设立综合窗口，实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件模式。 

　　③加强实体政务大厅设施建设。按照标准化建设要求推进便民服务中心建设。 

　　(3)优化审批办事服务。 

　　①深化“放管服”改革。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料，没有法律法规依据的一律取消。 

　　②规范和完善办理指南。进一步规范和完善办事指南，办事指南之外不得增加其他要求，办事条件发生变化的事项，应在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。 

　　③推动信息同源管理。推动市、区、街道三级权责清单进驻权责清单管理系统，实现权责事项线上线下同源管理。 

　　④开展办事服务信息专项检查。重点检查公开的办事服务信息是否准确规范、与实际工作是否一致等，发现问题及时督促整改。 

　　3、着力推进政务公开平台建设 

　　(1)强化政府网站建设管理。 

　　①提高政府网站管理服务水平。贯彻落实《福建省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（闽政办〔2017〕65号）文件。 

　　②开展公共信息资源开放试点工作。编制公共信息资源开放目录，建成公共信息资源开放平台，为公众提供全市公共信息资源数据开放开发统一窗口。 

　　(2)用好“两微一端”新平台。 

　　①充分发挥新媒体平台作用。充分发挥政府微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势，做好信息发布、政策解读和办事服务工作，进一步增强公开实效，提升服务水平。 

　　②加强新媒体平台维护管理。按照“谁开设、谁管理”原则，落实主体责任，严格内容审查把关，加强“两微一端”日常监管和维护。 

　　4、着力推进政务公开制度化规范化 

　　(1)贯彻落实政府信息公开条例。 

　　①贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》。严格执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》。 

　　②组织开展条例宣传活动。结合《中华人民共和国政府信息公开条例》实施10周年和新修订的条例出台，组织开展形式多样的宣传活动。 

　　(2)加强政府信息公开审查工作。 

　　完善政府信息公开审查机制。完善本街道政府信息公开审查机制，健全审查制度和工作规程，对拟公开的政府信息进行严格依法审查。 

　　（四）公开制度建设情况 

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，结合街道的工作实际，按照政府信息模式和规定的程序，在“福州市台江区人民政府”门户网站、街道办事处及辖区各社区、公司设立了公开栏，对于规章、制度、政策等内容进行长期公开；对于动态性、阶段性和常规性的工作进行适时公开；对于临时性的工作采取张贴公告形式进行即时公开，实现了党务、政府、财务三公开。 

　　（五）工作组织、机构和人员情况 

　　街道领导高度重视这项工作，建立了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能科室抓落实，责任具体到人的工作机制，专门配备了兼职工作人员负责日常工作的开展；落实了内部管理和责任考核追究制度，把政府信息公开作为办事处整体工作的重要组成部分，纳入日常工作范畴积极组织实施，并纳入了年终目标考核。 

　　（六）工作经费投入情况 

　　政府信息公开工作经费纳入街道办公经费中。 

　　（七）公开渠道建设和利用情况 

　　根据街道的工作实际，按照政府信息模式和规定的程序，在“福州市台江区人民政府”门户网站、街道办事处及辖区各社区设立了公开栏，对于规章、制度、政策等内容进行长期公开；对于动态性、阶段性和常规性的工作进行适时公开；对于临时性的工作采取张贴公告形式进行即时公开，实现了党务、政务、财务三公开，使我街信息公开工作依法、及时、准确、有序开展。 

　　二、主动公开政府信息的情况 

　　（一）主动公开政府信息的数量 

　　2018年我街共公开政府信息43条，历年累计公开315条。 

　　（二）主动公开政府信息的主要类别 

　　2018年主动公开政府信息的主要类别有：公开机构设置、主要职能、办事程序、办事指南10条；环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况1条；抢险救灾、优抚、救济、社会捐助、彩票公益金8条；应主动公开的其他信息24条。 

　　（三）主动公开政府信息形式 

　　2018年，我街主要通过“福州市台江区人民政府”门户网站公开政府信息。全年所有主动公开的政府信息文件的电子文档和纸质材料均在文件生成后的20个工作日内移交台江区档案局，方便公众查阅。 

　　（四）开展政策解读工作情况，政策解读数量 

　　我街2018年未出台相关政策，没有开展相关政策解读工作。 

　　（五）回应社会关切情况 

　　1、2018年共完成城镇新增就业687人，下岗失业人员实现再就业190人，安置进城务工农民129人，城镇就业困难对象再就业121人。城镇居民社会养老保险累计参保人数1655人，养老金待遇领取发放人数为1512人。城镇居民医疗保险参保及续保人数达7888人。已接收企业退休人员7021人，全面实行社会化管理。社区发布“摇工作”岗位信息3784条，企业发布岗位信息620条，新审核企业213家。认真贯彻落实国家各项就业与再就业优惠政策，灵活就业困难人员办理社保补贴331人。 

　　2、2018年共收到733条12345投诉件，已全部处理完毕。　 

　　三、政府信息依申请公开办理情况 

　　2018年我街未收到政府信息公开申请，历年累计受理2件。 

　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况　　 

　　2018年及历年街道未有因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼的情况。 

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施 

　　（一）工作中存在的主要问题和困难 

　　2018年，我街信息公开工作取得了新的进展，但同时也存在对政府信息公开工作重要性认识不足，个别部门对实行政府信息公开的重要意义认识不足，政府信息公开的力度不够，应主动公开政府信息公开不全，更新不及时等问题。 

　　（二）具体的解决办法和改进措施 

　　1、强化学习培训工作，提高对《条例》的认知，掌握了政府信息公开的主要内容和信息公开的相关常识，提高了对政府信息公开工作重要性的认识，以提升政府信息公开工作人员业务素质和服务水平。 

　　2、进一步做好主动公开工作，丰富公开内容，以满足公众的需求。 

　　3、完善街道政府信息公开平台的建设，方便公众查询政府信息。 

　　六、需要说明的其他事项与附表 

　　（一）暂无其他需要说明的事项 

　　（二）附表 

　　台江区瀛洲街道政府信息公开情况统计表