根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条 例》)、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》(国办公开办函[2021]30号)、《关于做好 2023年政府信息公开工作年度报告编制发布有关事项的通知》要求台江区城市管理局编制了本报告。本报告全文由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分组成。本报告中所列数据的统计时限自 2023年 1月 1日至 2023年 12月 31日。本报告在福州市台江区人民政府网站(http://www.taijiang.gov.cn/)公布，对本报告如有疑问，可与台江区城市管理局联系(地址:福州市台江区德榜路79号，电话：0591-83289130，传真：0591-83206197，电子邮箱：tjsrjdzb@163.com)。

一、总体情况

2023年，我局严格按照《条例》及省、市、区政府信息公开部署要求，积极推进各项重大决策部署的实施，认真落实信息公开工作要点，紧密结合城市管理工作实际，不断规范和加大信息公开力度，不断推进行政权力公开透明运行，保障了人民群众对城市管理工作的知情权、参与权与监督权。一年来，我局通过不断推进城市管理工作信息的公开，确保群众第一时间掌握最新政策动态，切实增强了信息公开的针对性和实效性,较好地完成了政府信息公开工作任务。

（一）主动公开情况

2023年，我局主动公开了区城管执法局机构职能、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等情况；及时公示双随机检查结果、台江区城市管理局权责清单、局机关、区执法大队、区环卫中心的2022年度决算、2023年预算等日常工作信息；截至2023年12月31日，我局通过政府信息公开平台共上传公开政府信息49条，历年累计公开422条；其中业务公文0条，其他应主动公开的政府信息49条。2023全年受理12345投诉案件2672条，结案率100%。

（二）依申请公开办理情况

2023年，我局新受理政府信息公开申请2件，均已按期办结。 未收到有关政府信息公开事务的行政复议申请，发生1起针对本机关有关政府信息公开事务的行政诉讼，经审理，原告人已撤诉。

（三）政府信息管理及政府信息公开平台建设情况

我局高度重视政府信息公开工作，建立“先审查，后发布”管理机制。设置具体经办人员、科长、分管领导三道审核把关机制，重要信息须分管领导把关审签，最大限度保证公开内容经得起审查。完善平台公开渠道，认真做好门户网站信息公开平台相关板块的信息发布维护工作，落实专人负责，定期发布信息，做到信息及时更新，保障目录更新频率。

（四）政务公开工作要点落实情况

进一步深化重点领域信息公开，促进行政权力规范运行，加大社会回应力度，健全政务公开工作机制体制。依法发布了本单位制发的各类行政文件，公开服务事项名称、办事依据、受理科室、基本流程、申请材料、办理时限、咨询电话等，提升政务服务工作管理水平。加快推进政务服务工作标准化、规范化、信息化建设，完善工作标准和办事指南，简化优化办事流程，提升工作效率和服务水平。各种执法监督平台运行情况良好，各种舆情管理渠道使用充分，舆情回应及处理效率进一步提升。 

（五）监督保障

认真执行信息发布审核机制、依申请公开办理机制等制度，全面落实监督岗位责任，强化信息公开的审核、发布力度，提升发布信息的真实性、合法性、完整性和有效性。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局政府信息公开工作取得了一定的成绩，但也存在一些不足和问题。主要表现在：一是公开事项的信息还需进一步严谨，规范性文件的发布和政策解读不够规范。二是在信息对外公开的时效性、信息编报的质量以及公开的广度、深度不够。三是个别信息更新不够及时，同时信息公开形式还有待拓展。

针对上述问题，2024年我局将对政务公开工作进一步改进，一是加强政务公开队伍建设，针对公开时效、政策解答、更新频次等薄弱环节进行强化培训，主动学习其他单位新进经验和做法等，全面提升政务公开工作人员业务能力水平。二是进一步拓宽信息公开渠道，及时向社会公布相关政策出台、调整的动态信息，创新宣传形式，畅通宣传渠道，加强对人民群众关心关注的政策解读工作，推动政策知晓率的进一步提高。三是将政府信息公开工作和日常业务工作紧密结合，进一步完善政府信息公开各项规章制度，认真界定是否公开及公开范围，让依法应公开的信息及时公开，有力推动政府信息公开工作健康发展。

六、其他需要报告的事项

2023年，本局无收取信息处理费情况。

                                    台江区城市管理局

                                     2024年1月5日