福州市台江区行政服务中心2019年政府信息公开工作年度报告

　　引言 

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称新条例）、国办公开办函〔2019〕60号、省政府办公厅《关于做好2019年政府信息公开工作年度报告编制公布工作的通知》以及市政府办公厅通知的要求和本单位工作实际，对全年政府信息公开工作情况进行总结。报告全文由总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政务公开落实情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项等七个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。本报告在“福州市台江区人民政府”门户网站（http://tjq.fuzhou.gov.cn/)公布，并报送福州市台江区档案馆，欢迎查阅。对本报告如有疑问，可与福州市台江区行政服务中心管委会(地址:福建省福州市台江区台江路88号安平大厦四层，邮编：350009，电话：0591-83286555，电子邮箱：tjqxzfwzx@163.com)。 

　　一、总体情况 

　　2019年，在区委、区政府正确领导下，我中心全面贯彻落实新《条例》、《福建省政府信息公开办法》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函[2019]60号）等文件精神，建立完善政府信息公开基础性工作、深化政府信息公开内容、完善政府信息公开配套工作取得了新的进展： 

　　（一）完善制度、明确责任。及时更新区行政服务中心信息公开指南，有办公室负责信息公开工作的推进，中心各窗口、各科室负责收集各自领域内需要公开的信息收集工作，汇总到办公室进行及时地公开。政府工作做到公开透明。按照《条例》、《办法》规定，进一步增强做好政府信息主动公开的意识，加大公开力度，积极拓展渠道，依法、全面、准确、及时地做好信息公开工作，确保与公众密切相关的各类信息准确、及时发布和更新。 

　　（二）强化机制、公开及时。以“依法公开、注重实效、方便群众”为原则，统筹推进政府信息公开工作，强化制度机制和平台建设，主动将入驻中心的行政审批和公共服务事项办理信息及时公开，确保了政府信息公开工作扎实有效推进。 

　　（三）进一步加强公开解读回应工作。做好权责清单调整和公开工作。按照市统一部署，我委与区审改办积极配合，推动区直各部门结合全市最新梳理完成的行政审批和公共服务事项通用目录，统一规范我区行政审批和公共服务事项。对进驻中心的审批服务项目的审批依据、申报条件、申报材料、办理程序、承诺期限、收费标准、办事结果等内容通过区行政服务中心网站、大厅电子触摸屏等渠道及时向社会公开。

    （四）2019年我中心共公开政府信息5条，历年累计公开63条。

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、政务公开工作落实情况 

　　1.推进政务服务公开 

　　围绕“放管服”改革新任务新举措，以“放管服”改革为契机，不断夯实基础、深化改革、创新举措，及时清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料，加快构建线上线下立体式“互联网+政务服务”服务体系，全面提高政务服务质效，确保发布的各类办事服务信息规范、准确、完整，链接有效，事项办事指南信息要素全面、与基本目录关联、内容准确、流程清晰、材料明确。 

　　2.推动网上办事服务事项标准化 

　　进一步梳理完善标准化办事指南，从审批事项设立，审查审核规则、服务场所建设、网上审批运行等方面推进落实行政审批标准化改革。优化行政许可等证照审批办理流程，压缩办理时间，为企业和群众提供更多的便利。 

　　3.推进政策执行和落实情况公开 

　　围绕政府工作报告、发展规划提出的重要事项，实事求是公布进展和完成情况，特别是区委、区政府部署的改革任务、民生举措，要细化公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等。 

　　4.深入推进预决算公开 

　　推进区行政服务中心管委会预决算公开，公开内容包括本单位职责、机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等。除涉密信息外，部门预决算支出 

　　应当公开到功能分类项级科目，一般公共预算基本支出细化公开到经济分类款级科目。 

　　5.不断深化“一窗受理、集成服务”改革 

　　 深度优化审批流程，整合优化实体办事大厅“一站式”功能，对各个部门进驻本中心的办事窗口进行有效整合，依事项性质和类别设立综合窗口，实行前台综合受理、后台分类审批的集约化审批服务模式，推进“最多跑一趟”事项更进一步转化为“一趟不用跑”，更高标准、更深层次提供更加便捷的政务服务体验。 

　　6.提高政务公开工作制度化标准化水平 

　　（1）推进政府信息主动公开基本目录建设，进一步明确公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。 

　　（2）加强对规范性文件公开的审查，定期对不公开的政府信息进行评审，确保应公开尽公开。 

　　（3）严格执行保密审查制度，进一步完善本部门政府信息公开保密审查制度，对拟公开的政府信息依法依规做好保密审查。 

　　7.及时梳理并公开审批服务事项，规范和完善办事指南。 

　　组织区直各单位编制格式标准统一的办事指南，详细清晰列明相关要素，及时在省网上办事大厅和县（区）政务服务网站以及部门网站明显位置公布，并提供电子文档下载服务，做到不同渠道所公布的办事指南内容要素完全一致，办事条件发生变化的事项，在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。 

　　8.积极回应社会关切 

　　对涉及本地区本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，及时按照上级要求，借助媒体、网站等渠道发布准确权威信息，讲清事实真相、有关政策措施、处置结果等。 

　　9.提高政务公开队伍专业化理论化水平 

　　政务公开工作人员要加强政策理论学习和业务研究。政务公开工作人员要准确把握政策精神，增强专业素养，强化公开理念，提高指导、推进政务公开工作的能力和水平。 

　　提高政务公开工作信息化集中化水平充分发挥门户网站信息公开第一平台作用，增强政府网站发布信息、解读政策、回应关切、引导舆论的功能。加强政府网站数据库建设，完善查询功能，提升公开信息集中度，强化与商业网站、新闻网站的联动。同时、加强政府信息查阅场所工作，按照规范化要求做好政府信息送交档案馆工作。 

　　六、存在的主要问题及改进情况 

　　（一）存在问题 

　　信息公开工作的深度和广度不够，对于信息公开的工作重要性的认识不足；信息公开工作人员对于信息公开积极性有待提高。 

　　（二）改进情况 

　　通过定期安排工作人员学习《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》等方式，加强政府信息主动公开意识，做好各项政府信息公开报送工作，完善各项信息公开制度，规范、优化申请处理工作流程，提高申请处理效率，方便公众获取政府信息。进一步提高信息公开工作质量。 

　　七、其他需要报告的事项 

　　无