2019年11月台江生态环境综合执法大队信访处理一览表
来源:台江生态环境局
发布时间: 2019-12-02 10:01
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| 投诉来源 | 序号 | 投诉方式 | 投诉来由 | 处 理 结 果 |
| 12369 | 2019110102 | 来函 | ||
| 12369 | 191103350103010874 | 来函 | 噪音扰民。福州台江长汀路九号旁建筑工地。深夜作业。早上五点多就开工，有持续且分贝很高的工地噪音。夜晚直到半夜还有作业噪音。 | 不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据《福州市环境噪声污染防治若干规定》的职责分工，市执法局负责对午（夜）间建筑施工噪声问题的查处工作，建议投诉者如有发现该单位在午（夜）间违反规定施工，造成噪声扰民，请立即拨打市执法局投诉电话12319，以便问题及时得到处理。 |
| 12369 | 191104350103010418 | 来函 | 福州市台江区广达路95号小区化粪池外管排污池，在路口（见图）直径不足3米的地方，建成4个互通污水排泄系统，违反环保法，致使臭气弥漫，恶臭污染周边居民生产生活严重，请行政执法部门查处并予以改造。 | 已办结，办结意见：你反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：您好，我局执法人员已要求台江区明光依弟粉干店、燕姐小吃店、叶氏鱼丸、卓之味和小叫天餐饮店购买安装隔油池并投入使用。我局已将查处情况电话告知投诉者。 |
| 12369 | 191108350100020340 | 来函 | 台江区交通路上海新苑7号楼前面围墙旁 烧垃圾 冒黑烟 | 已办结，办结意见：经我局环境执法人员现场检查，未发现有焚烧行为。我局环境执法人员已要求上海新苑物业对保洁人员加强管理，严禁焚烧垃圾。 |
| 12369 | 191110350103010465 | 来函 | 台江区八一七中路145号营业时间油烟味重 | 已办结，办结意见：经查，该店已安装两台大功率油烟净化器，油烟经处理后排放。我局环境执法人员已要求商家加强管理，避免扰民。（已与投诉者联系，投诉者表示理解） |
| 12369 | 191120350000020606 | 来函 | 鳌峰路武夷绿洲小区一期13号楼投诉人称该烧烤店油烟通过下水道外溢到投诉人家，每天晚上都很难闻，导致投诉人睡不着，情绪很不好，请求尽快处理。 | 已办结，办结意见：你好，我局对该店油烟进行监督性监测，经实验检测分析，该店所排油烟浓度为0.49mg/立方米，未超过国家规定的执行标准2.0mg/立方米。根据《城镇污水排入排水管网许可管理办法》第十三条第一款的规定，由建设部门对油烟往下水管道排放的餐饮单位责令停止违法行为，限期恢复原状或者采取其他补救措施，逾期不采取补救措施或者造成严重后果的，予以行政处罚。已将情况电话告知投诉者。 |
| 12369 | 191120350103010623 | 来函 | 福建省福州市台江区同德路184号跟店主电话交涉无果，该店装有隔音玻璃但是，店主会把隔音玻璃打开。让宠物噪音放出来。每天10-14 18-19间接狗叫噪音不断，宠物店影响周边居民日常生活，请落实处理 | 不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十一条：本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。根据《福州市环境噪声污染防治若干规定》第三条第一款：公安机关对机动车辆噪声及相关的社会生活噪声污染防治实施监督管理。建议您向公安部门进行反映，联系电话为110。 |
| 12369 | 191123350103010475 | 来函 | 台江区水运里1号小区楼道大便堵塞，影响居民上下楼，堵塞部分靠后面就是电表箱，恐怕积水太多，造成火灾，人命关天，请速速解决 | 不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据福州市各部门职能分工，您反映的光明花园化粪池堵塞问题，属于建设部门管理。建议您向建设部门进行反映。 |
| 12369 | 191125350103030591 | 来函 | 福建省福州市台江区鳌峰路150号中午一点准时违规施工 | 不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据《福州市环境噪声污染防治若干规定》第三条第二款：城市管理执法部门在实行城市管理相对集中行政处罚权区域内，对建筑施工噪声污染进行查处。您反映建筑工地施工噪声扰民问题，属于市部门管理。建议您向市容部门进行反映，联系电话为12319。 |
| 12369 | 191125350103010597 | 来函 | 福建省福州市台江区亚兴路50-2号每天中午1点起违规施工 |
不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据《福州市环境噪声污染防治若干规定》第三条第二款：城市管理执法部门在实行城市管理相对集中行政处罚权区域内，对建筑施工噪声污染进行查处。您反映建筑工地施工噪声扰民问题，属于市部门管理。建议您向市容部门进行反映，联系电话为12319。 |
| 12369 | 191126350103011489 | 来函 | 瓜果城综合楼1座323的大爷每天早上唱歌，中午唱歌，下午唱歌，晚上还唱歌，我一个孕妇每天早上都是被他唱歌吵醒，晚上10点半还唱歌，我妈下去沟通了一次，完全没有用，还越唱越大声了，影响到别人的生活了，真的是一点素质都没有 | 不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据《福州市环境噪声污染防治若干规定》第三条第一款和《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十一条的规定，您反映的人为噪声扰民问题，属于公安部门管理。建议您向公安部门进行反映，联系电话为110。 |
| 12369 | 191128350000020628 | 来函 | 义州街道浦西进巷19号投诉人称该厂已经没有生产，但是该厂人员经常进来整理，厂里的设备还有部分在，没有搬完，投诉人反映每次该厂人员进来后投诉人都过敏、身体不适，投诉人认为厂里的设备等东西有毒，投诉人希望环保部门督促该厂把东西都搬走。 |
已办结，办结意见：您反映的问题已收悉，现将办理情况答复如下：经查，经我局环境执法人员现场查看，该厂已将设备搬离，现在只有一名无线电厂的看门人员值班。 |
| 12369 | 191130350103011141 | 来函 | 福建省福州市台江区牡丹路17号已经深夜，仓还在占用公共空间经营并大声喧哗，经营管理者无制止行为，咫尺距离的住宅无法正常休息，这种行为已经存在很久，望领导关切解决。谢谢 | 不受理，原因：举报人您好！首先感谢您对环保工作的关心和支持！根据我国《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十一条：本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。根据《福州市环境噪声污染防治若干规定》第三条第一款：公安机关对机动车辆噪声及相关的社会生活噪声污染防治实施监督管理。您反映的顾客喧哗声属于社会生活噪声，建议您拨打公安部门予以处理，联系电话为110 |
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