吕建中,局党组书记、局长、二级主任科员兼区政府办公室副主任：主持信访局全面工作。主管人事、编制、财务等工作。 刘诗强，局党组成员、副局长：协助局长工作。负责来访接待、每月市、区主要领导接访件的协调、审定、报送和需要上报上级信访部门有关材料的审核把关等工作。同时协调区内各种矛盾纠纷以及其他临时性的信访维稳和区委区政府楼周边的保障工作。负责越级进京、到省、到市上访的处理和上级领导莅临台江检查指导期间的信访保障等工作对接台江公安分局、区房管局、区城投集团、区国投集团、区机关管理中心和各街道。 林敏芳，局党组成员、二级主任科员：协助局长工作。负责局办公室、来信办理、信访件督查、安全管理、效能建设、党建工作、文明单位创建和平安建设。同时对接区委政法委、区纪委监委、区委组织部、区委办、区政府办和区文明办。
福州市台江区人民政府信访局前身为中共福州市台江区委信访局（福州市台江区人民政府信访局），归区委办公室、区政府办公室管理，有区委办公室为主管理，正科级。 2018年12月机构改革后，调整区委区政府信访局管理体制。将区委区政府信访局由区委办公室、区政府办公室的部门管理机构，调整为区政府信访局，作为区政府工作部门。组建区委信访局，与区政府信访局合署办公，正科级。 主要工作职责是： 1.贯彻执行中央、省、市有关信访工作的方针、政策和法律法规以及决策部署。 2.负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给区委、区政府及领导同志的来信来电和上级有关部门交办的信访件，接待来访。 3.负责向区委、区政府以为区委办公室、区政府办公室反映来信来电来访中提出的重要建议、意见和问题，综合分析信访信息，开展调查研究，为区委和区政府制定政策、措施提出建议。 4.建立健全信访督查制度，承担督促检查领导同志有关批示件落实情况的责任；向各街道和区直有关部门转办、交办信访事项，督促检查重要信访事项的处理和落实。 5.负责组织协调各街道、区直各部门妥善处理群众集体上访和非正常上访事件，组织安排区领导联合接访活动。 6.总结推广各街道、区直各部门信访工作的经验，提出改进和加强信访工作的意见和建议，检查、指导全区信访工作。 7.组织实施信访问题排查化解制度，建立和完善信访信息汇集分析机制，加强信访信息系统建设和应用，负责网络信访工作，协调信访工作的宣传和信息发布。 8.承担区处理信访突出问题及群体性事件联席会议的日常工作，督促落实联席会议决定的事项。 9.承办区委、区政府及区委办公室、区政府办公室交办的其他事项。
办公室（职责：负责绩效管理、精神文明建设、平安建设（综治工作）、意识形态、效能建设、普法宣传等工作；负责机关机要保密、组织人事、资产管理、机关内部事务管理、重要会议活动协调安排及后勤保障工作；负责综合文字材料审核把关，制定重要会议活动信访保障方案等。协助做好突发性、群体性异常上访处置工作。负责人：魏世文、83269433）。接访科（职责：负责来访科业务;对接市信访局来访处业务;负责对接区政府法制办复查件办理;负责重大活动重要节点期间的火车站信访安全保障工作；参与各级领导来台江调研等工作的一线信访安全保障工作；负责人：陈晓、83221234）。办信科（职责：负责办理群众来信业务和网上信访业务的办理;负责重大活动重要节点期间的火车站信访安全保障工作；林秀梅、83269433）。督查科（职责：对接市信访局督查处有关工作；做好信访事项的督办督查工作。王淼、83269433）。综合科（职责：对接市信访局综合处、纪委、纪委监委有关工作；负责文件管理；会议通知；负责重大活动重要节点期间的火车站信访安全保障工作；负责人：张娟、83269433）。财务科（职责：对接财政局（报账员有关工作）；对接机关中心有关工作；对接人事工作；对接工会经审工作；单位物资管理工作。联系人：阮文钦、83269433）。
