李海洋委员：

《针对台江区深化运用助企服务政策建议》收悉，现答复如下：

2025年，台江区立足区域发展实际，以增强助企服务效能为出发点，以提升政策实施质效为着力点，以激发市场主体活力为落脚点，不断优化服务路径，创新工作方法，着力为企业发展营造更优营商环境，主要举措如下：

一、加强政策宣传，精准对接企业需求

1.政金企对接促发展。依托福州科创金融服务中心、共富金融试验区台江区创建中心等平台，联合辖区金融机构常态化举办政金企对接会，加大对金融机构融资政策和融资产品的宣传力度。今年以来，共开展政金企对接活动17场。

2.税企互动惠民生。持续开展“税企面对面”政策宣讲活动，聚焦多元主题、联合开展税惠政策专场培训。今年以来，已邀请企业参与答疑直播4批次，惠及240户纳税人。多渠道宣传辅导纳税人阅读税收优惠政策红利账单，累计通过电子税务局推送红利账单22437条。

3.强化小微企业融资支持。完善支持小微企业融资协调工作机制，实现对正常经营小微企业走访全覆盖、有效融资需求对接100%。加力推动首贷、信用贷、无还本续贷，引导金融惠企政策直达小微企业，做到“应续尽续、应贷尽贷”。今年以来，共促成11家银行与多家民营企业签约合作，授信金额近70亿元。

二、聚力政务服务，优化办事审批流程

1.落实“高效办成一件事”改革。以“综窗+专窗”相结合的方式，设立“高效办成一件事”线下服务窗口，依托省网上办事大厅“高效办成一件事”业务受理专区，常态化为企业群众提供已正式上线运行的25组国务院、省级“高效办成一件事”事项的受理、咨询、导办及帮办服务。同时，按照上级统一部署，积极组织开展2025年第一批16组“高效办成一件事”事项的系统试运行测试、业务知识培训等工作。今年以来，累计办理国务院、省级“高效办成一件事”业务81671件。

2.持续优化政务服务事项标准。以省“五级十五同”标准化目录为基础，持续做好政务服务事项的绑定、发布及动态调整工作，同时安排专人负责，常态化推进省网上办事大厅事项检测问题“日清日结”，不断提高办事指南准确度。

3.规范线下政务服务流程。全面构建完善以无差别综合窗口、分领域综合窗口及部分特色服务窗口为一体的综窗服务体系，并根据各类窗口业务需要，完善窗口硬件设备配置。同时，重点针对“高效办成一件事”“数据最多采一次”“无证明城市”等重点改革事项线下服务流程规范进行业务培训及现场演示，不断提升窗口服务水平。

三、创新服务方式，建立多元沟通渠道

1.拓宽监督渠道。今年以来，通过实地走访调研台胞台企交流服务中心、特艺城黄金珠宝交易中心、洋中里商业广场、邀请专业律师举办普法讲座等形式，开展营商环境体验活动3场，线上线下相结合，收集企业意见建议，联动部门协同解决，不断增强企业获得感与满意度。

2.搭建沟通桥梁。充分利用“政务直播间”这一政民、政企互动交流新渠道，邀请台江法院、区检察院、区政协以及律师事务所专业律师等相关代表化身“网络主播”，通过“评论区留言、直播现场解答”互动模式，为网友提供“点单式”直播服务。自开播以来，共开展5场“政务直播间”，线上线下解答问题70余个，获得群众点赞超13万次。

四、突出金融特色，拓宽企业融资渠道

1.推进共富金融试验区建设。持续推广共富金融服务站、共富金融网格员等创新做法，推动金融服务下沉社区。引导福州农商银行等金融机构推出“共富贷”金融产品，今年以来，累计为1815户中小微企业提供无抵押融资19.86亿元。

2.强化民营企业服务机制。深入贯彻落实新时代民营经济强省战略，靠前出台《台江区促进民营经济高质量发展若干措施》。持续开展“千名干部进千企”行动，精准服务帮助企业解决融资、子女入学、场所续租等问题、诉求超140个。充分发挥小微企业融资协调工作机制作用，鼓励企业运用“金服云”平台与银行高效对接，今年以来，累计促成融资3935笔，放款金额超62.1亿元。

五、提升就业服务，强化人才培育引进

1.创新就业服务载体。率先在全市开发“有台聚才”小程序、打造家门口就业平台——瀛东社区零工市场、打造富力中心楼宇就业驿站，以“政府搭台+企业联动+数字赋能”模式，联动23家企业开发数字科技、电商运营等新兴岗位，吸引757家企业发布岗位5483个，衍生上下游产业链岗位300余个。

2.全面释放政策红利。出台《2025年台江区促进稳工稳产若干措施》，发放稳岗及外出招聘补贴63万元，支持企业稳定生产，保障企业用工需求。组织开展各类线下就业招聘活动32场次，完成就业技能培训3241人次，我区城镇新增就业人员5332人，失业人员实现再就业983人，就业增量居全市第二。

3.创新新职业人才培养模式。与阳光学院共建低空经济高技能人才培养基地，重点培育无人机应用技术等新兴领域人才，发放各类奖补约791.58万元，促进高校毕业生就业；强化实训平台建设，依托省级实训基地开设“AI数据标注”“算法模型优化”等前沿课程，培训量突破1000人次；推进规模化培养方面，联合阳光学院、外语外贸学院等高校构建人工智能人才培养体系，累计认证人工智能训练师222名，高校毕业生就业竞争力提升显著。

分管领导：李  丹

联 系 人：宋小乐

联系电话：87813339